5/19ご来店頂きましたお客様へ

この度はヴォーノイタリアつくば学園店にご来店頂いたにも関わらずご来店に気付かず、また着席していたお客様にも気づかないという不手際で不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
本来であればお客様がご来店された時にすぐスタッフがお席にご案内するシステムとなっておりますが、ご案内に向かった際にお客様が見当たらなかった為、放置状態になってしまいました。
入り口に『係の者がお席にご案内します。お掛けになってお待ち下さい』など、わかりやすく表記するよう対策いたします。

また本部にご連絡いただいた際も
お客様の営業時間の質問に対し
的確なご回答ができなかった事に対してもお詫び申し上げます。
店舗スタッフならびに本部スタッフの教育も行なって参ります。

お名前もご連絡先も伺えませんでしたのでホームページに記載というご対応を取らせて頂きました。
(尚、このメッセージは5月末日に削除させていただきます。)